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华人首富李嘉诚说过：学习口才并不能给我们带来直接的财富，但它能给我们带来很多机会。 当下，学习成绩已不再是用人单位选拔人才的唯一标准，他们越来越重视求职者的综合素质，特别是良好的口才，即沟通能力。在面试中，当应聘者千军万马穿过独木桥时，拥有绝佳口才，好比插上一双翅膀，可以飞得更高飞得更远。 在众多的面试中，求职者在口才方面究竟都有哪些不妥？听听HR们的心声，找到自己的失误，避开面试雷区，说话有讲究。 夸夸其谈型：“口若悬河”的面试者 为了让面试官，充分看到自己的自信，一些求职者在自我介绍时，难免会有口若悬河的现象，但如果不把握一个度，就可能会适得其反。比亚迪招聘科员胡莲清表示，在一次面试车间技工时，就遇见了这样一个面试者，说话时总是强调——“我的技术特别 的好，我的能力很强，我的表达沟通能力水平很好，相信你们也有目共睹了……”。事实上呢，却总是说的比做的好，到真正进入车间施工考核阶段时，他在技术方面就显得力不从心了。 点评：个人能力的体现并不是表现在你看了多少书，或者是经验有多么丰富、拿过多少奖，更不体现在你是多么多么能说。HR所看重的只是你在单位能否办实事、以及你办事的效率、效益是不是显著。 挤牙膏型：你问一句就答一句 性格内向的人，总是不爱多言，不仅在生活中是如此，在面试时，也会出现这种状况。面对面试官紧张得说不出话；低着头，不敢直视面试者的眼睛；对于提问，也是问一句答一句，像是在“挤牙膏”。湖南新世纪陶瓷有限公司HR黄鑫就对不久前面试的 一个女孩有些无语。这个女孩在自我介绍时只说一句“我叫陈雪”，然后就没下文了。黄鑫问，“还有吗？就没了？”陈雪回答说“没了”。对此，黄鑫表示相当无语。 点评：虽说古有“言多必失”的金玉良言，进行自我介绍需要言简意赅，但那也并不是两三句话就能说清楚的，要想用人单位了解你，进行一些颇为详细的自我介绍，也是必需的。 过分自谦型：会给人一种“虚伪感” 用人单位总是不会太喜欢盲目张扬的人，但过分自谦会不会就是骄傲？博瑞传播股份有限公司销售项目总监洪全说，有一个男孩子在自我介绍时就特别拘谨，“觉得自己好平凡，从小到大只会读书，其它什么都不会。”对于这种不自信的面试者，HR会下 意识地淘汰掉。 除了这种不自信的面试者，洪全也遇到过不一样的情况。一位面试者在自我介绍时说，“我在大学担任过校学生会主席，也得到了一些小小奖励，比如科技立项国家一等奖。我知道，这不算什么，其实每个人只要付出一点点努力，都能做得到。”对于这样 的应聘者，洪全很想把他留下，因为还是有能力的，但过分的自谦就显得有点虚伪了。 点评：没必要觉得自己很平凡，也没必要缩小自己的优势。HR们需要的就是有特点，有能力的人，你自己都觉得自己平凡、不够突出，那么又怎么让招聘单位选择你呢？ 反客为主型：打破砂锅问到底 在面试中，通过提问环节，可以让HR们了解到应聘者更多的信息，但HR们也有相当头痛的时候，因为遇到了喜欢打破砂锅问到底的人。前不久，湖南三和咨询有限公司的彭蓓就面试了这类让人印象深刻的面试者。他们不正面回答彭蓓的问题，却提问不 断，从“工作内容到薪资福利，再从具体岗位的报酬到公司的未来计划，然后从交通便利度到公司的硬件设备条件”，一点都“不客气”。如果不是因为座位的方向，真的是很容易让人以为应聘者才是真正的面试官。 点评：像这样刨根问底型的面试者，往往会引发考官的反感。虽说从这一方面表现出面试者很有想法，考虑的因素也挺多，但是，这容易让考官觉得这个人看不到自己的缺点，只是一味地关注公司的待遇。 |
