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国庆黄金周期间,政和县岭腰乡锦屏景区依托“云上茶谷·翡翠锦屏”茶文旅融合品牌和国家3A级景区资源优势,推出非遗演出、AI伴游、茶园体验等多元业态,吸引各地游客前往打卡游玩,景区人气持续攀升。
“我们特意从浙江丽水自驾过来,第一站就直奔锦屏。既能享受美景,感受虎头漈瀑布群的清凉,细触国旗的飘舞,还能体验茶文化,不愧为福建‘高山野白第一村’,真是太舒适了!”游客陈先生一家对锦屏的茶文旅融合体验赞不绝口。
一路沿着“彩虹”漫步至景区,土特产超市、农家乐、松林岛露营等业态于道路两侧依次展现,游客从“看一眼瀑布就走”转向“住下来、品进去”。“最近客房经常爆满,遇到房源不够的情况时,我们会推荐客人到村里的其他民宿。”“返乡人”香香民宿的老板叶木香笑着说。 “这次来锦屏,可以说全程都是贴心服务!景区出了个AI伴游系统‘锦小仙’,各类旅游所需的信息都标注得清清楚楚,让我们玩得安心又尽兴!并且刚到就有志愿者引导停车,耐心解答我们的咨询。”建阳游客魏女士说。
游客感受到的“安心”,背后是一整套保障体系在运转。为应对国庆期间的持续客流高峰,景区成立茶文旅工作专班,健全应急保障机制,协调二十余名党员志愿者在一线提供引导咨询服务,并依托游客服务中心统筹全村食宿。“各家民宿和餐饮业可以自行接单接客,若某些游客或团体到村之后,找不到住宿或用餐的地方,可以直接联系游客中心,由游客中心统一了解,再进行派单,以满足游客的食宿需求。”锦屏村党支部书记、村委会主任徐榅周介绍道。
下一步,岭腰乡将持续深耕“云上茶谷·翡翠锦屏”茶文旅品牌,推动景区从传统观光向沉浸式体验转型升级。同时,进一步完善游客服务中心“总调度”机制和AI伴游系统功能,培育更多精品民宿和特色业态,让游客从“过路客”变成“过夜客”,从“来一次”变成“还想来”。 |