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9月10日，政和县综治中心举办开放日活动，邀请社区干部、群众代表等30余人走进政和县综治中心，零距离探访综治工作日常，凝聚平安共建共识。
活动上，在工作人员引导介绍下，受邀代表先后参观便民服务窗口、调解室等功能区域，了解政和县基层治理架构、运行机制与服务职能，现场观摩矛盾纠纷受理、协商调处、闭环处置全流程，直观感受一站式矛盾化解、全方位便民服务模式。参观结束后，现场还召开了座谈交流会，代表们结合参观感受与工作生活实际，提问题、吐心声,综治中心工作人员现场解难题、答诉求，交流氛围浓厚。
“今天走进综治中心参观，现场看了窗口服务、矛盾调解全过程，真切感受到一站式服务很贴心。工作人员面对面答疑，也为我们理清了不少疑惑。”群众代表吴雨欣说。
据悉，政和山多地远、村落分散，过去邻里、山林、征地、劳资等纠纷，群众常常多头跑、反复找，小事久拖容易激化。针对基层治理痛点，县综治中心充分发挥基层社会治理总枢纽作用，打造群众矛盾“一站式”解纷大厅，纵向连通10个乡镇（街道）、130余个村（社区）综治中心，横向联动各职能部门，严格落实“只进一扇门、最多跑一地”，把矛盾化解在源头、化解在基层。今年以来,政和县综治中心共受理矛盾纠纷885件，调处成功810件。 “此次开展综治中心开放日及访谈活动，就是想敞开大门，当面听听大家的烦心事，也让群众更近距离了解综治工作。”政和县综治中心主任杨扬表示，将持续办好县乡两级开放日活动，常态化开展线下接访，同时主动靠前化解矛盾，切实提升群众的安全感和满意度。（魏春柳） |
