挂号服务用户多 为了进一步了解互联网医疗的状况,记者联系了一家线上医疗平台的负责人。 患者通过医疗平台选择医生就诊,如果出现诊断失误造成医疗纠纷甚至医疗事故,该由谁负责?这名负责人说,平台上的医生都是三甲医院的在职医生,医生资历很高,不会出现诊断失误。 在记者再三确认下,这名负责人坚称不会出现误诊,用户可以在平台上给医生评价,平台会跟医生沟通。 记者还在采访中了解到,互联网医疗服务类型总体分为两大类,一类是医疗辅助类,如挂号、咨询、健康教育等。另一类是医疗核心类,如医药销售、远程医疗、互联网医院等。 记者随机走访了一部分互联网医疗用户后发现,在互联网医疗产品中,使用率最高的仍是网上预约挂号,其次是网上交流、问诊咨询等。 一家医疗机构的工作人员告诉记者,很多网上医疗平台实际上是实体医疗机构的咨询和宣传渠道。他们通过互联网平台与用户交流,互相了解,提供线上咨询、预约挂号等服务,但真正诊断和开药时,会要求患者前往对应的线下医疗机构进行。 |