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陈新焕，男，汉族，中共党员，现任政和县司法局熊山司法所所长、政和县熊山街道人民调解委员会副主任。 怀着对人民调解工作的无限热爱，陈新焕做到哪里有纠纷，哪里就有他的身影。仅三年来，经他调解的各类民间纠纷达150多起，涉及金额达500多万元，调解疑难复杂纠纷32件、防止群体性上访15起、防止群体性事件15件。因调解工作突出，获评“2013-2015年度全省优秀人民调解员”。 一、灵活互动，平息意外死亡事件。 基层的工作是多变且复杂的，面对繁杂的社会状况，需要司法工作者在工作中，保持敏锐的洞察力和灵活多变的处理手段。特别是面对一些突发性事件，在处理时，时间和重点的拿捏就显得尤为重要。面对这些困难，陈新焕多年调解总结出三个要诀，即遇事要“灵”、行动要“快”、调解要“重互动”。2015年年初，陈新焕就遇到一件外地工人意外死亡的索赔案件。一名建瓯籍建筑工人房屋施工时，不慎坠楼身亡。一接到通知，陈新焕当即赶往现场，协助相关领导、部门积极开展调解工作。同时跟当地的相关单位保持信息互通，同步了解事件的发展进程及事故的调查结果。在这起纠纷中，陈新焕主动出击，稳控事态，并邀请经验丰富、办理个人调解室的法院退休庭长共同参与调解，对包工头张某进行情理上的沟通、法理上的教育，让张某认识到自己应该承担的责任，使调解工作有了协商的可能。为解决矛盾，陈新焕加班加点，放弃周末及休息时间。用真情感动死者家属，说服他们聘请律师，让死者家属能够在律师的引导下提出合理的要求，并做出适当的让步，从而使这起纠纷在短短四天时间就得到圆满解决。 二、迎难而上，化解两家陈年宿怨。 陈新焕刚调任熊山司法所时，就遇到了一件积怨已久的纠纷。熊山街道的曹某与钟某因祖宅的权属争执了三十六年，期间通过法院判决、数次上访，均无法解决两家恩怨。陈新焕调任熊山司法所所长的第一天，钟某就到司法所申请再次调解。陈新焕马上介入了解纠纷情况，做足“功课”以期能对纠纷进行妥善解决。在解决过程中，由于两家积怨已久，无法控制自己情绪，大打出手，初次调解以失败告终。接下去的几个月里，陈新焕几十次入户上门，与钟、曹两家促膝长谈，认真倾听两家人的倾诉，对两家人分别进行劝解。通过陈新焕反复、详细的分析和开导，并向两家人宣传了相关的法律知识，他的耐心倾听和公平公正的办事态度赢得了两家人的尊重。双方终于愿意放下成见，就事论事，同意接受陈新焕的调解。最终在去年6月份，双方达成调解协议，这起陈年积案终于在陈新焕真情执着的调解下得到化解。 三、诉调结合，维护群众合法权益 有一对年迈老人的两个儿子为取得父母的房子，私下与父母订立赡养协议。原约定，父母从房屋中搬出，转由兄弟二人每月提供赡养费抚养。后因兄弟对父母的房屋归属权存在争议，利益分配不均，双方产生矛盾。兄弟二人均以此为由推脱对父母的赡养责任，停止提供原定的赡养费用，两位老人的晚年生活陷入困难。陈新焕同情老人的遭遇，多次找兄弟两交谈，做双方的思想工作，希望双方以老人为先，各退一步，互相谅解。但大儿子仍然以父母偏袒弟弟、亏待他为由拒绝履行赡养协议。在调解无果的情况下，陈新焕积极为两位老人提供法律援助，上诉法院，通过法律手段维护了老人的合法权益。 四、舍家为民，平凡岗位无私奉献。 陈新焕常常说“调解工作是很辛苦，但是调解是必须要保持一个连贯过程的，很多纠纷需要几天持之不懈的努力。如果不尽早完成，双方当事人之前经调解所达成的让步，很可能又因产生摩擦或改变想法，使调解工作前功尽弃。”为了社会和谐，为了矛盾化解能及时快速，陈新焕经常舍“小家”顾“大家”。 有一年的大年三十晚，辖区内发生了一起因交通事故引发的纠纷。陈新焕接到消息后，放弃了与家人团聚的春节时光，马不停蹄地赶回司法所，调停纠纷。这一工作就是四天，当纠纷终于调解成功后，春节的假期也悄悄的溜走了。对春节期间不能守在家人身边，陈新焕有内疚，但不后悔。他觉得能通过自己的努力让别人过一个和谐舒心的春节，家人一定会理解和支持自己的。 除了调解经验丰富外，陈新焕在担任基层司法所长期间，司法行政工作在全县量化考评中名列前茅。陈新焕在平凡的基层岗位上用自己的努力和执着谱写着不平凡的乐章。 |
