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10月12日23时许，黄女士发现自己微信零钱钱包内有一笔2000余元的钱没到账，就通过网络搜索到一个微信人工客服电话（010—56049***）。之后，黄女士拨打这个电话咨询，电话中对方称，这笔钱是被微信冻结了，显示的原因是网络异常，现已帮黄女士解冻了，但是第二天黄女士还得自己到银行去解冻。对方告诉黄女士，次日到银行后再电话联系他具体如何操作，并登记了黄女士银行卡相关的信息，包括户主姓名、余额等。 10月13日上午9时许，黄女士到政和城关某银行自动柜员机前后，用电话联系了这名“客服”。黄女士把银行卡插入自动柜员机后，按对方指令按自动柜员机上的不同按键，连续按了5次后系统显示操作成功。这时，对方叫黄女士将银行卡留在柜员机内等过半个小时后再拔出来，黄女士照办。半个小时后，黄女士拔出银行卡回家，路上手机收到银行短信通知，自己银行卡内被转走29988元。黄女士这才发现自己上当受骗了，在家人陪同下到政和县公安局刑侦大队报案。 办案民警要小编转告大家：1.市民不能轻信网络上提供的各种所谓的“客服”、“求职”等电话号码；2.千万不能按陌生人的指令到自动柜员机前操作；3.遇到微信零钱账户方面的问题，可通过微信“帮助与反馈”功能寻求帮助解决，还可询问身边朋友或到当地银行、当地通讯电话营业厅寻求帮助。 |
